Termini e Condizioni di Vendita
1. Introduction
Il sito web www.emuaustralia.com (il “sitoweb”) è operato da EMU Australia (Europa) Ltd che è registrata nel Regno Uniyo sotto il numero di registrazione 06690592. L’ufficio registrato è Grove Court n. 5, Grove Park, Enderby, Leicestershire, LE19 1SA.
Per qualsiasi domanda, si prega di contattare il nostro servizio client via email a support@emuaustralia.com o via telefono +44 207 713 2080.
References to “we”, “us”, “our” and “EMU” in questi termini si riferisce all’azienda.
2. Termini e Condizioni
Queste termini e condizioni indicano:
(a) I termini e condizioni secondo I quali noi vendiamo e offriamo qualsiasi prodotto (“Products”) elencato sul nostro
Sito Web;
(b) I termini e le condizioni secondo le quali potresti usare il sito web.
Per favore assicurati di leggere questi termini e condizioni di vendita e utilizzo. (i “Termini”) con attenzione prima di acquistare un prodotto o iniziare ad usare il sito web.
Comprando un prodotto e/o utilizzando il nostro sito web, tu dichiari di accettare I termini e che concordi a rispettarli. Se non concordi con I termini, per favore astieniti ad acquistare qualsiasi prodotto dal nostro sito.
Qualsiasi acquisto dei prodotti dal nostro sito sarà sulle basi di questi termini Potresti voler stampare una copia di qeuesti termini e conservarla per le tue registrazioni
3. Acquisto dei prodotti
Effettuando un ordine dal nostro sito web, tu garantisci e rappresenti di essere:-
(a) legalmente capace di entrare in un contratto vincolante;
(b) minimo 18 anni;
(c) residente in uno dei paesi serviti;
(d) che ha accesso al sito web da quel paese.
4. Formazione del contratto
Dopo aver effettuato un ordine riceverai una email da noi attestando di aver ricevuto il tuo ordine (“Ricevuta dell’ordine ”). Questo non significa ch I tuo ordine è stato accettato. Il tuo ordine costituisce un’offerta per noi di comprare un prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione e confermeremo tale accettazione inviandoti una email che conferma che il prodotto è stato inviato (“Dispatch Confirmation”).
Il contratto (“Contratto”) tra di noi sarà solo formato quando ti inviamo la Conferma dell’Invio e ci riferiremo solo a quei prodotti per I quali la conferma di invio è stata confermata nella Conferma di Invio.. Non saremo obbligati a servire qualsiasi altro prodotto che potrebbe essere stato parte del tuo ordine prima che l’invio di tali prodotti non sia confermato in una Conferma di Invio separata. Dovresti controllare tutte le tue email, inclusa la Ricevuta dell’Ordine e la Conferma di Invio, e assicurarti che I dettagli in tali email siano corretti.
La non-accettazione di un ordine potrebbe risultare in uno dei seguenti: -
(a) Il prodotto che hai ordinate non è disponibile nel magazzino;
(b) La nostra impossibilità di ottenere autorizzazione per il tuo pagamento;
(c) L’identificazione di un pricing o un errore nella descrizione del prodotto;
(d) Non soddisfi le condizioni di elegibilità che sono indicate in questi Termini.
Se ci sono errori nel tuo ordine, o se richiedi ulteriori informazioni, per favore contatta il nostro servizio client a support@emuaustralia.com
5. Il tuo diritto alla cancellazione
Se stai contrattando come un consumatore, hai il diritto di cancellare il contratto in qualsiasi momento fino a 14 giorni per qualsiasi ragione.
Il periodo di cancellazione (“Periodo di cancellazione”) scadrà 14 giorni dal giorno in cui tu acqusisci, o terze parti acquisiscono oltre al corriere e indicato dai tuoi acquirenti, il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di ritiro, devi informare noi (EMU Australia) della tu decisione di riritarti dal contratto attraverso un’affermazione inequivocabile (per esempio, una lettera inviata via posta, fax o e-mail). Questa corrispondenza dovrebbe esserci inviata via email a support@emuaustralia.com per l’attenzione del servizio clienti. Puoi anche chiamarci per informarci di ciò al numero 44 207 713 2080. Per rispettare la scadenza di cancellazione è sufficiente per te inviare un tuo comunicato riguardante l’esercizio del tuo diritto di cancellazione prima che il periodo di cancellazione scada..
Una volta che uno dei nostri membri del servizio clienti riceve la tua email, ti contatteranno con le informazioni rilevanti su dove spedire I tuoi prodotti.
Devi restituirci i tuoi prodotti nella loro condizione originale con la documentazione di acquisto appropriata, senza un ritardo non rispettato, e in ogni caso non dopo 14 giorni da quando comunichi la tua cancellazione da questo contratto con noi. La scadenza è rispettata se invii I tuoi prodotti prima che il periodo di 14 giorni scada. Dovrai affrontare i costi diretti di restituzione dei prodotti.
6. politica di reso
In aggiunta al tuo diritto di cancellazione, puoi anche restituire i prodotti non lavati e non indossati comprati su questo sito via email entro 30 giorni dalla data del tuo ordine.
Per favore restituiscici I tuoi prodotti nella loro condizione originale e non indossata, nel pacco originale con le targhette ancora attaccate con la documentazione di acquisto appropriata. Fallimento nel fare ciò potrebbe risultare in ritardi nel processare qualsiasi scambio o rimborso.
Tutti i costi associate alla restituzione dei prodotti sono della sola responsabilità del cliente salvo il caso in cui il prodotto è difettoso.
7. Politica di rimborso
Se annulli questo contratto, ti dovremo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti da te, inclusi I costi di consegna (eccetto I costi supplementary legati alla tua scelta di un tipo di spedizione diverso dal tipo di consegna standard più economico offerto da noi).
Potremmo effettuare una deduzione dal rimborso per la Perdita del valore di qualsiasi prodotto venduto, se la perdita è il risultato di un utilizzo non necessario da te effettuato.
Effettueremo il rimborso senza ritardo ingiustificato e in ogni caso non dopo i 14 giorni da quando riceviamo notifica del tuo ritiro dal contratto.
Effettueremo il rimborso usando gli stessi metodi di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, a meno che tu non concorsi diversamente espressamente, in ogi cas, non ti imbatterai in ulteriori addebiti come il risultto di tale rimborso.
Potremmo negare il rimborso entro quando avremo ricevuto indietro i prodotti o tu hai fornito evidenza di aver inviato I prodotti indietro, qualsiasi sia il primo.
Se restituisci un prodotto per qualsiasi altra ragione, esamineremo Il prodotto e ti notificheremo del tuo rimborso via email o scambio entro un period raguionevole I rimborsi o le sostituzioni saranno processate entro 30 giorni dal giorno in cui ci informi che desideri restituire il prodotto.
I prodotti sono restituiti come il risultato di un difetto che verrà rimborsato a pieno, inclusi gli addebiti di consegna per averli inviati a te e il costo che hai sostenuto per restituirceli.
Ti rimborseremo qualsiasi ammontare ricevuto da te usando lo stesso metodo che hai originariamente usato per pagare il tuo acquisto.
8. Disponibilità e consegna
I tempi di consegna potrebbero variare. In ogni caso, noi contiamo di consegnare I tuoi prodotti entro 2/7 giorni lavorativi a qualsiasi indirizzo fornito. Tutte le consegne possono essere tracciate online e tali informazioni di tracciabilità ti saranno inviate una volta che il tuo prodotto ha lasciato il nostro magazzino.
Se ordini diversi articoli, questi potrebbero essere inviati in pacchi separati e potrebbero arrivare in tempi differenti. Se ciò accade, per favore attendi un giorno in più che i prodotti restanti arrivino prima di contattare EMU per una lamentela relative alla consegna..
E’ tua responsabilità assicurare che vengano forniti dei dettagli di consegna corretti. . Non siamo responsabili degli ordini di rispedizione a tue spese se sono forniti dettagli sbagliati.
Le spedizioni dovrebbero essere complet quando inviamo i prodotti all’indirizzo che ci hai fornito e da quel momento I prodotti saranno di tua responsabilità.
Se I prodotti non sono consegnati entro 30 giorni dalla ricevuta di invio, potresti cancellare il tuo ordine immediatamente se uno dei seguenti si applica:
(a) abbiamo rifiutato di consegnare I prodotti;
(b) la consegna entro la deadline di consegna era essenziale (prendendo in considerazione tutte le circostanze rilevanti); o
(c) ci hai detto prima che accettassimo il tuo ordine che la consegna entro la scadenza di consegna era essenzialeSe non desideri cancellare il tuo ordine immediatamente, o non hai il diritto di farlo secondo il paragrafo 10.4, puoi dirci una nuova scadenza per la consegna, che deve essere ragionebole, e puoi cancellare il tuo ordine se non rispettiamo la nuova scadenza.
Se scegli di cancellare il tuo ordine per la consegna tarda secondo il paragrafo 10.4 o secondo il paragrafo 10.5, puoi farlo solo per alcuni ordini o tutti, a meno che dividerli reduce significativamente il loro valore. Se i prodotti ti sono stati consegnati, dovrai restituirli a noi o permetterci di recuperarli, e ne pagheremo il costo. Dopo che hai cancellato. Dopo che avrai cancellato il tuo ordine, ti rimborseremo qualsiasi somma che hai pagato per I prodotti cancellati e per la loro consegna
9. Rischi e titolo
I prodotti saranno a tuo rischio dal tempo di consegna. Il possesso dei prodotti ti sarà trasmesso dal tempo della consegna.Il rischio in relazione ai prodotti restituiti s noi una volta che hai mandato informazione dei tuoi prodotti restituiti. Risk in relation to Products being returned to us pgambales from you to us once you have posted the returned Products.
10. Prezzo e pagamento
Il prezzo di qualsiasi prodotto sarà quotato sul nostro sito web nella moneta locale un pò alla volta, eccetto i casi di ovvi errori
Questi prezzi includono l’IVA.
I prezzi sono sensibili al cambiamento in quasiasi momento, ma le modifiche non riguardano quegli ordini di cui abbiamo già inviato una conferma di invio..
E’ sempre possibile che, nonostante il nostro grande impegno, alcuni dei prodotti che vendiamo siano prezzati in maniera errata Normalmente controlliamo i prezzi come parte della nostra procedura di invio cosi che, dove il prezzo corretto del prodotto è meno di quello comunicato, Se il prezzo corretto del prodotto è superiore a quello comunicato sul nostro sito, o ti contatteremo per comunicarti le istruzioni prima di spedire il prodotto o annulleremo il tuo ordine e di daremo notifica di tale rifiuto.
Se l’errore sul prezzo è ovvio e inequivocabile e potrebbe essere ragionevolmente stato riconosciuto da te come un errore di prezzo, non dobbiamo fornirti il prodotto al prezzo sbagliato (più basso.
Per processare il tuo ordine, avremo bisogno di condividere I tuoi dettagli di pagamento con I fornitori del servizio di terze parti. Questo sarà effettuato secondo la nostra politica della privacy. Fornendo tali informazioni, ci autorizzi specificatamente a ciò.
Devi effettuare il pagamento in anticipo da carta di credito o debito. Non accetteremo carta di credito o debito prima che il prodotto ti venga inviato.
11. La nostra responsabilità
I prodotti acquistati da questo sito web sono di qualità soddisfacente e di perfetto abbinamento a tutti gli scopi per cui questi prodotti di questo tipo sono comunemente venduti. Soggetti a qualsiasi garanzia specifica offerta in relazione a prodotti specifici o a quelle imposte dalla legge, non offriamo nessuna garanzia o garanzie in relazione al/i prodotto/i.
Non accettiamo responsabilità legali nel caso di fallimento nel rispettare le istruzioni con cura specifica come riportato sul packaging ’s dentro o sul prodotto..
Siamo solo legalmente responsabili per le perdite che tu subisci come risultato di un mancato rispetto di questi termini da parte nostra, che è strettamente limitato al prezzo di acquisto del prodotto acquistato e qualsiasi perdita che presenta una possibile consequenza del nostro mancato rispetto di questi termini. Le perdite sono prevedibili se possono essere contemplate da te e noi nel momento in cui accettiamo il tuo ordine..
In qualsiasi momento, non siamo responsabili di eventuali perdite indirette di qualsiasi natura e casualità (che sia una perdita nel reddito, ricavo o altro), incluso ma non limitato a :-
(a) Perdita di reddito o ricavo;
(b) Perdita del business ;
(c) Perdita del profitto o di contratti;
(d) Perdita di risparmi anticipati;
(e) Perdita dei dati
Ci prendiamo tutta la cura necessaria, fin dove è nel nostro potere farlo, per mantenere al sicuro I dettagli del tuo ordine e dei tuoi pagamenti, ma in assenza di negligenza dalla nostra parte, non possiamo assumerci responsabilità di qualsiasi perdita tu possa subire se una terza parte ottiene accesso non autorizzato ai dati che fornisci quando accede o ordini dal nostro sito web.
Non escludiamo o limitiamo in qualsiasi momento le nostre responsabilità per:
(a) morte o danni personali causati dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o appaltatori;
(b) frode o malinterpretazioni fraudolente;(c) violazione dei termini inclusi nella sezione 12 dell’Atto di Vendita di beni 1979 (possesso del titolo e quiete).
(d) violazione dei termini implicate nella sezione 13, 14 e 15 dell’atto di vendita di beni 1979 (descrizione, qualità soddisfacente, adempimento allo scopo e campioni) and
(e) prodotti difettosi sotto l’atto di protezione dei consumatori 1987.
12. Diritti legali
Come un consumatore, hai i diritti legali in relazione ai prodotti che sono difettosi o non come descritti. Siamo sottomessi al dovere legale di fornire prodotti che sono in comformità di questo contratto. Consigli rispetto ai tuoi diritti legali sono disponibili al tuo ufficio locale di standard commerciali ’
13. Eventi fuori il nostro controllo
Non saremo responsabili di qualsiasi fallimento nella performance, o ritardo nel rendimento di quasiasi dei nostril obblighi scritti sul contratto che sono causati dagli eventi fuori il nostro controllo ragionevole. (“Eventi di forza maggiore ”).
Un evento di forza maggiore include qualsiasi atto, evento, non accaduto, omissione o incidente al di fuori del nostro controllo ragionevole e include in particolare (senza limitazioni (senza limitazioni) i seguenti:
(a) scioperi, chiusure o alter azioni industriali;
(b) commozione civica, sommossa, invasion, attacco terroristico, Guerra (che sia decisa o no) o minaccia o preparazione alla Guerra;
(c) incendio, esplosione, tempest, alluvione, terremoto, sussidenza, epidemia o qualsiasi altro disastro natural;
(d) impossibilità nell’utilizzare treni, spedizioni, aerie, trasporti a motore e altri mezzi di trasporto private e pubblico;
(e) impossibilità di utilizzare canali di telecomunicazione;
(f) gli atti, decreti, legislazioni, regolamentazioni o restrizioni di qualsiasi governo.
La nostra performance sotto ogni contratto è autorizzata ad essere sospesa per il periodo durante il quale la forza maggiore continua, e avremo l’estensione del tempo di performance per la durata di quel periodo. Useremo i nostri sforzi ragionevoli per portare l’evento di forza maggiore ad una fine o per trovare una soluzione secondo la quale i nostri obblighi secondo il contratto siano svolti nonostante la forza di evento maggiore.
14. Accesso al nostro sito
L’accesso al nostro sito è concesso su base temporale, e ci riserviamo il diritto di ritirarci, negare l’accesso o modificare il servizio che forniamo sul nostro sito senza preavviso (vedi giù). Non saremo legalmente responsabili se, per qualsiasi ragione, il nostro sito web è impossibilitato in qualsiasi tempo o periodo.
Sei responsabile di effettuare tutti I provvedimento necessary per avere accesso al sito. Sei anche responsabile di assicurare che tutte le persone che hanno accesso al nostro sito attraverso una connessione internet sono a conoscenza di questi termini e ch li rispettano.
L’accesso al sito è sempre soggetto a questi termini e il tuo uso del sito web costituisce accettazione di tali termini di utilizzo. Questi termini possono essere aggiornati ed è tua responsabilità controllare questa pagina una volta ogni tanto per assicurarti che concordi con tali emendamenti
15. Diritti di proprietà intellettuale
Siamo I proprietari o possediamo licenza di tutte le proprietà intellettuali sul nostro sito, e sul materiael pubblicato in esso. Questi lavori sono protetti da leggi sul copyright e sono trattate in tutto il mondo. Tutti i diritti sono riservati. Non puoi usare nessuna componente di tali materiali sul nostro sito web per motivi commerciali senza ottenere una licenza di fare ciò da parte nostra o dei nostri concessori di licenza. Ci riserviamo il diritto di controllare qualsiasi utilizzo di questo tipo e di intervenire in maniera appropriata contro qualsiasi persona che si creda stia andando contro i nostri diritti di proprietà intellettuale.
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16. Descrizione dei prodotti
Ci siamo presi ogni cura nella preparazione dei contenuti di questo sito. In particolare, abbiamo fatto degli sforzi per mostrare quanto accuratamente possibile i colori dei nostri prodotti che compaiono sul sito web. Non possiamo garantire che il monitor del tuo computer sia in grado di mostrare qualsiasi colore in maniera accurata. Per questo, ci solleviamo da qualsiasi responsabilità derivante da qualsiasi sostituzione di tali materiali da qualsiasi visitatore del sito web, o da chiunque possa essere informato di ognuno di tali contenuti.
17. Il nostro sito cambia regolarmente
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